La présence de la technologie dans la vie quotidienne a toujours été perçue comme quelque chose d’utile et de profitable.
Depuis que nos vies dépendent de la technologie, nous avons appris à nous connecter à l’internet, à effectuer un paiement en ligne et nous avons même la possibilité d’obtenir un diplôme.
Néanmoins, la technologie présente aussi des écueils, comme celui d’être un facteur de division pour certaines catégories de personnes et dans certaines situations.
En effet, selon l’étude menée par ExpressVPN, 8 adultes sur 10 déclarent aider leurs parents à effectuer des tâches numériques de diverses natures.
Un avenir moins inclusif pour la technologie ?
Au cours des trois dernières décennies, la technologie a radicalement transformé nos vies, nous poussant à une intégration massive dans le monde numérique. Si un grand nombre de personnes ont bénéficié de ces changements, d’autres en ont été complètement coupées ; par conséquent, il y a également eu une prise de conscience des limites que certaines technologies peuvent engendrer.
Ce que l’on appelle la « fracture numérique », c’est-à-dire le fossé entre ceux qui ont accès à l’Internet et aux compétences technologiques et ceux qui en sont dépourvus, reste une question cruciale. Des études publiées par des instituts et des entreprises, comme celle qui vient d’être mentionnée, ont révélé un phénomène qui est une conséquence directe de la fracture numérique : le fossé des seniors, c’est-à-dire l’exclusion des personnes non alphabétisées de la société publique.
La fracture numérique : un défi persistant
La fracture numérique n’est plus une question d’accès à la technologie, car elle reflète les inégalités économiques et sociales qui caractérisent la société mondiale. Aux États-Unis, par exemple, le Pew Research Center a constaté que près de 43 % des ménages dont le revenu est inférieur à 30 000 dollars ne disposent pas d’une connexion à large bande à domicile et qu’environ 27 % de ces personnes dépendent uniquement de leur téléphone portable pour accéder à l’internet.
La pandémie de COVID-19 a encore amplifié ces inégalités, créant des difficultés surtout pour les ménages à faibles revenus, qui se sont retrouvés sans outils numériques adéquats pour le travail ou l’éducation à distance. Les ménages plus aisés, en revanche, ont vu augmenter l’adoption des services Internet mobiles et fixes, consolidant définitivement leur propension au monde numérique.
Connected world concept: Earth with circuits and ethernet cable____INSPECTOR____Earth map derived from here:http://visibleearth.nasa.gov/view.phpid=57735
Implications sociales du fossé technologique
Les implications de la fracture numérique sont multiples et peuvent se traduire par des dommages économiques considérables, l’exclusion et le retard. L’exclusion numérique limite en fait les possibilités en matière d’éducation, d’emploi et même de vie sociale.
Le « fossé des seniors » est précisément la manifestation concrète des conséquences de cette réalité ; selon une étude du Purdue Center for Regional Development, environ 25 % des personnes âgées de plus de 65 ans ne possèdent pas d’ordinateur, et même lorsqu’elles en possèdent un, elles n’ont souvent pas accès à l’internet, ce qui limite considérablement leur participation à la vie sociale et aux services en ligne, y compris les services de santé et les services financiers.
Un avenir incertain : technologie inclusive ou exclusive ?
Bien que des progrès considérables aient été accomplis dans la réduction de la fracture numérique, il reste encore beaucoup à faire pour que personne ne soit laissé pour compte. Selon les Nations Unies, près de la moitié de la population mondiale, soit 3,7 milliards de personnes, est toujours hors ligne, en particulier dans les pays en développement.
L’inclusion numérique nécessite un engagement mondial, afin de s’assurer que les nouvelles technologies, telles que l’intelligence artificielle et la blockchain, ne creusent pas davantage le fossé, mais deviennent des outils favorisant un accès équitable aux opportunités économiques et sociales.
Le risque à éviter est donc que, s’il n’est pas correctement géré, l’avenir numérique exacerbe encore les inégalités existantes.
