¿Cómo desinstalo el agente DriversCloud.com?
Go to the control panel, then to add/remove programs. Remove the DriversCloud.com software.
¿Por qué no se guardan las preferencias?
Compruebe que ha activado el uso de cookies en la configuración de su navegador. Verifique también los parámetros del software de seguridad.
¿Por qué algunas páginas no muestran información?
Depending on the confidentiality level chosen in your preferences, some information can be filtered. Deactivating some modules can also trigger this problem. It is thus advised to leave all the modules activated. Finally, if a module was caused to crash, in order to avoid crashing the browser, the error is handled and the defective module deactivated.
¿Cuánto tiempo se guarda la configuración en el servidor?
In non-connected mode, the XML configurations are deleted each 30 minutes. In connected mode, the configuration is saved in your profile. Still, you have the capability to delete it manually by clicking on delete the configuration in the left-hand menu.
¿Cómo le facilito mi configuración a otra persona?
Detect your configuration. Identify yourself, then use the service share my configuration. Copy the given link. Please note that this link will not be working if the configuration was destroyed (see previous question).
El ordenador que se examina no tiene conexión a Internet. ¿Qué puedo hacer?
You can use the detection offline. Click this
link¿DriversCloud.com guarda datos personales sin que yo lo sepa?
The DriversCloud.com program does NOT gather named or traceable personal information. The XML configuration only remains on the server 30 minutes on a ramdisk. You can use the manual delete function if you wish to delete it yourself (see previous question). No configuration is given to any third party. The user has the option of filtering provided information using the confidentiality levels in the preferences. This website is registered to French C.N.I.L. under number 1016058.
¿Qué sistemas operativos son compatibles con DriversCloud.com?
DriversCloud.com has been tested and works with Windows® 2000, XP, 2003, XP64, Vista (32 and 64), Server 2008 (32 and 64), Windows 7 (32 and 64) and Server 2008 R2 (32 and 64), Windows 8 and Server 2012 (32 and 64). It also now works on Linux systems.
¿Qué navegadores son compatibles con DriversCloud.com?
DriversCloud.com has been tested and works with Internet Explorer® 7 and later, Mozilla® Firefox® and Netscape®,Opera®, Safari® et Google Chrome(v2)®. Flash is necessary for browsers that do not support WebSockets.
¿Es compatible DriversCloud.comcon la tecnología de 64 bits?
DriversCloud.com works with a 64-bit processor. The AMD64 driver has been developed. Therefore, this web site works with Windows XP® 64 bits, Windows Server 2003® 64 bits, Windows Vista/7/8 64 bits and Windows Server 2008/2008 R2/2012 64 bits. Itanium (IA64) is now also supported.
¿El agente DriversCloud.com es de libre difusión y puede utilizarse en otros sitios web?
No. La tecnología DriversCloud.com sigue siendo propiedad de su autor. Por ahora, su distribución se limita a DriversCloud.com y a algunos otros sitios web con contrato. Cualquier otro tipo de distribución es ilegal.
¿Se puede usar el agente DriversCloud.com libremente en una intranet?
No. Sin embargo, estoy pensando en una solución adaptada específicamente a líneas directas, servicios técnicos y administradores de redes.
¿Dónde puedo encontrar más información?
En el foro encontrará una sección destinada a solucionar los diferentes problemas encontrados con DriversCloud.com. Acceda a él desde
este enlace.
¿Dónde puedo informar de un problema?