In Frankreich ist der Markt für Outsourcing gleichbedeutend mit einer dynamischen Branche. Um die zunehmende Komplexität der Informationssysteme zu bewältigen, zieht das Outsourcing große und kleine Unternehmen an.
Laut einer Marktstudie von Businesscoot stellt dasOutsourcing in Frankreich einen Markt von ca. 1,3 Milliarden Euro dar, und mehr als 67 % der Unternehmen wenden sich demOutsourcing der Verwaltung ihrer Informationssysteme zu. Das Outsourcing wird immer wichtiger.
Ein Hauptmotiv ist nach wie vor die Kostensenkung, die sowohl bei großen Unternehmen als auch bei kleinen und mittleren Unternehmen, deren jährliche Ausgaben für Managed Services steigen, auf Zustimmung stößt.
Die Beauftragung eines IT-Outsourcing-Unternehmens zielt im Wesentlichen darauf ab, einem Unternehmen zu ermöglichen, sich auf seine Tätigkeit und sein Kerngeschäft zu konzentrieren, indem es die Problematik derOptimierung des Managements seines Informationssystems in die Hände von Experten legt.
Alle oder ein Teil seines Informationssystems
Dennoch muss man zwischen dem globalen Outsourcing und dem teilweisen Outsourcing unterscheiden. So kann ein sorgfältig ausgewählter Anbieter für das gesamte Informationssystem und die Nutzer zuständig sein oder nur für bestimmte Funktionen, die ausgelagert werden.
Die Leistungen des Outsourcing sind vielfältig und umfassen insbesondere die Verwaltung der IT-Infrastruktur und die Verwaltung der Geschäftsanwendungen eines Unternehmens. Das Outsourcing hat mit der Cloud auf jeden Fall einen tiefgreifenden Wandel erfahren, um die Abhängigkeit von physischer Hardware zu beseitigen.
Eine bereits laufende Entwicklung für das Outsourcing ist unweigerlich die künstliche Intelligenz mit ihrem Potenzial, immer mehr Aufgaben zu automatisieren, wenn nicht sogar zumindest zur Erhöhung des allgemeinen Effizienzniveaus beizutragen. Dies schließt auch sensible Bereiche wie die Cybersicherheit ein.
Seien Sie so präzise wie möglich in Bezug auf Ihre Bedürfnisse.
Vor der Einrichtung eines Outsourcings muss ein besonders sorgfältiges Audit des Zustands des Informationssystems durchgeführt werden, und ein Lastenheft hat die Aufgabe, die Bedürfnisse klar zu definieren. Dies erleichtert dem Anbieter die Arbeit und den Einsatz der am besten geeigneten Tools.
Natürlich wird ein IT-Outsourcing-Anbieter nicht darum herumkommen, die europäischen Vorschriften einzuhalten, wie z. B. die Datenschutz-Grundverordnung(DSGVO), die so oft von sich reden macht.
