ملف التخزين الشخصي (PST) هو تنسيق ملف يستخدمه Outlook لتخزين رسائل البريد الإلكتروني وبيانات صندوق البريد الأخرى محليا على جهازك. ومع ذلك ، فإن ملفات PST عرضة للتلف بسبب مشكلات المزامنة أو حجم ملف PST أو هجمات الفيروسات أو انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ أو الإغلاق المفاجئ للتطبيقات أو تعارضات البرامج أو أسباب أخرى مختلفة. إذا تعرض ملف PST, ثم يمكن أن تحدث أخطاء عشوائية. في حالة التلف الشديد ، قد لا تتمكن حتى من الوصول إلى بيانات صندوق البريد (PST).
سنناقش هنا الطرق المختلفة لإصلاح وفتح ملف PST تالف واستعادة البيانات تماما.
الطريقة 1: استخدم SCANPST.EXE
إذا لم يعد بإمكانك فتح ملف PST الخاص بك لأنه تالف ، فأنت بحاجة إلى إصلاحه أولا. يمكنك القيام بذلك باستخدام أداة إصلاح علبة الوارد أو SCANPST.EXE لإصلاح ملف PST التالف. SCANPST.EXE هي أداة مساعدة مضمنة في Outlook لتشخيص وإصلاح مشكلات التلف في ملفات PST.
قبل استخدام هذا الملف القابل للتنفيذ ، عليك أن تعرف مكانه. بشكل افتراضي ، يوجد في دليل تثبيت Outlook. استنادا إلى إصدار Outlook الخاص بك، يمكنك البحث عن SCANPST.EXE في المكاتب التالية.
توقعات 2019: C:\NProgram Files (x86)\NMicrosoft Office\NOffice16
توقعات 2016: C:\NProgram Files (x86)\NMicrosoft Office\NOffice16
توقعات 2013: ج: \ ملفات الرسم البياني (x86) \ مكتب NMicrosoft \ NOffice15
توقعات 2010: C:\NProgram Files (x86)\NMicrosoft Office\NOffice14
توقعات عام 2007: C:\NProgram Files (x86)\NMicrosoft Office\NOffice12
إذا كنت لا تعرف موقع التخزين الافتراضي لملف PST في Outlook، فاتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات الحساب > الملف > إعدادات الحساب.
- حدد خيار ملفات البيانات.
- حدد حساب بريدك الإلكتروني وانقر فوق فتح سطح المكتب.
اتبع هذه الخطوات لاستخدام SCANPST.EXE لإصلاح ملف PST:
- أغلق تطبيق Outlook.
- انتقل إلى مكتب تخزين SCANPST.EXE.
- انقر نقرا مزدوجا فوق SCANPST.EXE لبدء تشغيله.
- عند فتح البرنامج, انقر فوق استعراض لتحديد ملف PST المراد مسحه ضوئيا.
- انقر فوق ابدأ لبدء الفحص.
- بعد الفحص ، يتم عرض أي أخطاء.
- حدد الخيار إنشاء نسخة احتياطية من الملف الممسوح ضوئيا قبل إصلاحه ، ثم انقر فوق خيار الإصلاح.
كلام: SCANPAST.EXE أداة مفيدة ، لكنها لا يمكنها سوى إصلاح الأضرار الطفيفة ولا تضمن سلامة البيانات. كما أنها غير مناسبة لإصلاح ملفات PST المشفرة أو الكبيرة (أكثر من 2 جيجابايت).
الطريقة 2: استخدم برنامج إصلاح PST تابع لجهة خارجية
لإصلاح ملف PST بسهولة وسلامة تامة, يمكنك استخدام أداة إصلاح ملف Outlook PST التابعة لجهة خارجية مثل Stellar Repair for Outlook. إنها أداة متقدمة تعمل بشكل فعال على إصلاح ملفات PST التالفة من جميع الأحجام. هذه الأداة سهلة الاستخدام ولا تتطلب معرفة تقنية مسبقة ، مما يجعلها مثالية لجميع المستخدمين.
إصلاح ممتاز لتوقعات يستخرج محتويات ملف PST التالف الخاص بك ويعرضه في نافذة معاينة. يمكنك تحديد العناصر التي تريد استخراجها وحفظها في ملف PST جديد. يمكنك أيضا حفظ بيانات PST بتنسيقات ملفات أخرى ، مثل MSG و EML و RTF و PDF و HTML.
فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لاستخدام هذه الأداة.
الخطوة 1: التنزيل والتثبيت
انتقل إلى صفحة منتج Stella Repair for Outlook. انقر نقرا مزدوجا فوق الملف الذي تم تنزيله (.exe) لتشغيل معالج التثبيت. اتبع التعليمات لتثبيت الأداة.
الخطوة 2: حدد ملف PST
افتح البرنامج بعد التثبيت. في الصفحة الرئيسية, سيطلب منك تحديد ملف PST التالف.
يمكنك النقر فوق خيار قائمة الملف الشخصي. تسرد الأداة جميع ملفات التعريف المتصلة بحساب Outlook.
يمكنك أيضا تحديد ملف PST التالف يدويا بالنقر فوق علامة التبويب "تحديد صندوق البريد يدويا".
بعد تحديد اختيارك، انقر فوق إصلاح. يبدأ البرنامج في فحص ملف PST المحدد.
يمكنك تتبع التقدم.
الخطوة 3: تحقق من المعاينة وحدد العناصر
عند اكتمال الفحص، يعرض البرنامج كافة صناديق البريد.
من هذه القائمة، يمكنك تحديد العناصر التي تريد استعادتها. ثم انقر فوق حفظ الملف الذي تم إصلاحه.
الخطوة 4: حدد تنسيق الملف والوجهة
في نافذة حفظ باسم ، حدد خيار PST وانقر فوق التالي. يمكنك أيضا حفظ الكائنات المحددة بتنسيقات ملفات أخرى.
ثم حدد الوجهة التي يجب حفظ الملف الذي تم إصلاحه فيها وانقر فوق موافق.
يتم حفظ ملف PST الذي تم إصلاحه في سطح المكتب المحدد. يمكنك بعد ذلك استيراد الملف إلى Outlook للوصول إلى العناصر.
استنتاج
يمكن أن تتلف ملفات PST لأسباب عديدة. يمكنك استخدام SCANPST.EXE (أداة إصلاح علبة الوارد) في Outlook لإصلاح ملف PST التالف. ومع ذلك ، فإن هذه الأداة لها بعض القيود. بالإضافة إلى ذلك ، فإن يقين البيانات وسلامتها غير مضمون.
يعد Stellar Repair for Outlook خيارا جيدا جدا لإصلاح ملف PST لأنه سهل الاستخدام وفي نفس الوقت قوي بما يكفي لاستعادة جميع محتويات ملف PST التالف. طوال العملية ، لديك سيطرة كاملة على ما يجب نقله. يتعامل Stellar Repair for Outlook مع ملفات PST التي تم إنشاؤها باستخدام Outlook 2019 و 2016 والإصدارات السابقة.
