في فرنسا ، يعد سوق الاستعانة بمصادر خارجية مرادفا لقطاع ديناميكي. للتعامل مع التعقيد المتزايد لأنظمة المعلومات ، تجذب الاستعانة بمصادر خارجية الشركات الكبيرة والصغيرة.
وفقا لدراسة السوق التي أجرتها Businesscoot ، تمثل الاستعانة بمصادر خارجية سوقا تبلغ حوالي 1.3 مليار يورو في فرنسا وتتحول أكثر من 67٪ من الشركات إلى الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة أنظمة المعلومات الخاصة بها. الاستعانة بمصادر خارجية ستصبح أكثر أهمية.
ويظل المحرك الرئيسي هو خفض التكاليف ، وهذا احتمال لا بد أن يتردد صداه لدى كل من الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، التي يتزايد فيها الإنفاق السنوي على الخدمات المدارة.
الهدف الرئيسي من استخدام شركة تعهيد تكنولوجيا المعلومات هو السماح للشركة بالتركيز على نشاطها وأعمالها الأساسية ، وترك مشكلة تحسين إدارة نظام المعلومات الخاص بها في أيدي الخبراء.
كل أو جزء من نظام المعلومات الخاص بها
ومع ذلك، يجب التمييز بين الاستعانة بمصادر خارجية عالمية والخدمات المدارة جزئيا. سيكون بمقدور مزود الخدمة الذي تم اختياره بعناية أن يكون مسؤولا عن نظام المعلومات بأكمله والمستخدمين ، أو فقط وظائف معينة سيتم الاستعانة بمصادر خارجية.
خدمات الاستعانة بمصادر خارجية متنوعة ومتنوعة ، مع العلم أنها تغطي إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتطبيقات الأعمال الخاصة بالشركة. على أي حال ، خضع الاستعانة بمصادر خارجية لتحول عميق مع السحابة لمحو الاعتماد على الأجهزة المادية.
التطور الجاري بالفعل للاستعانة بمصادر خارجية هو حتما الذكاء الاصطناعي مع قدرته على أتمتة المزيد والمزيد من المهام ، إن لم يكن على الأقل للمشاركة في رفع المستوى العام للكفاءة. وهذا يشمل المناطق الحساسة مثلالأمن السيبراني.
كن محددا قدر الإمكان في احتياجاتك
وقبل إنشاء نظام للاستعانة بمصادر خارجية، سيتعين إجراء مراجعة دقيقة بشكل خاص لحالة نظام المعلومات، وستكون مهمة المواصفات هي تحديد الاحتياجات بوضوح. هذا يسهل على مزود الخدمة استخدام أنسب الأدوات.
من الواضح أن مزود الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات لن يكون قادرا على تجنب الامتثال للوائح الأوروبية ، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التي يتم الحديث عنها كثيرا.
