Quand une TV « intelligente » fait planter un PC sous Windows

Écrit par Guillaume
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Attention, les smart TV peuvent parfois manquer d’élégance dans leurs échanges avec le système d’exploitation Windows.

La chose semble tout droit sortie de l’imagination fertile d’un créateur de séries télévisées ou, pire encore, d’un film d’horreur de série B. Une smart TV – ou télévision intelligente – serait en mesure de faire planter un PC Windows auquel elle est connectée via le réseau. Et pas une fois de temps en temps, mais de manière régulière, presque systématique et, vous vous en doutez, au désespoir de la propriétaire des deux objets. Cette histoire n’a toutefois rien de fantasmagorique, la télévision en question existe bien, il s’agit d’un modèle 50Q8G de chez Hisense et elle appartient à Priscilla Snow, une musicienne et designer audio basée à Montréal, au Québec.

Relatée par le site Ars Technica, l’histoire reste malgré tout surprenante quand on la racontre sans explication particulière. Priscilla Snow possède donc une smart TV de la marque Hisense et dispose aussi d’un PC sous Windows. Les deux machines sont connectées au même réseau domestique et la musicienne a rencontré des problèmes de plus en plus précis dans l’utilisation de son PC. D’abord assez aléatoires, les difficultés qu’elle a éprouvées ont en réalité toujours tourné autour des mêmes éléments : impossibilité d’accéder aux propriétés d’affichage de l’écran, clavier MIDI qui refusait de fonctionner, gestionnaire des tâches qui se bloquait, cartes d’acquisition qui n’étaient plus reconnues correctement…

© Ars Technica

Logiquement, après avoir écarté pas mal de petites causes possibles, Priscilla Snow s’est vue conseillée la réinstallation complète de son système au motif que, peut-être, son Windows avait été irrémédiablement abîmé. Hélas, la « solution » n’a rien donné et Priscilla Snow a même rencontré des problèmes encore plus gênants comme la disparition pure et simple de la barre des tâches, avant retour et re-disparition. C’est finalement au travers d’un échange sur les forums Microsoft que la « solution » est arrivée. Là, un certain Narayan B.  évoque la possibilité que le coupable soit donc la smart TV d’Hisense et sa façon de gérer les identifiants uniques universels utilisés pour la découverte des périphériques sur le réseau.

En effet, plutôt qu’un identifiant unique, la smart TV Hisense génèrerait régulièrement de nouveaux identifiants. Trop fréquemment pour un même appareil. Incapable de comprendre le pourquoi du comment et de se rendre compte qu’il s’agit du même appareil, Windows aurait vu sa base de données DAF (device association framework) polluée par la smart TV. Ce serait tout simplement cette surcharge d’informations qui serait à l’origine des dysfonctionnements. Grâce à ces précisions, Priscilla Snow aurait résolu son problème : des centaines de clés du registre ont été supprimées et l’option « configurer automatiquement les périphériques connectés au réseau » désactivée. Reste que l’histoire est cocasse pour une smart TV, pas si smart que ça et que Priscilla Snow déconseille l’achat de ce modèle précis.